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Offre Vacances All

Conditions générales

 

  1. Les conditions générales de ALL (ACCOR LIVE LIMITLESS) s'appliquent à cette offre. 
  2. Cette offre est valable aussi bien pour les non-membres que pour les membres ALL, quel que soit leur statut de membre. Les membres ALL bénéficient d'une remise supplémentaire de 10 %.
  3. Le séjour doit être réservé à la [ALL Holiday Offer]. Si ce tarif n'est pas disponible, le membre ne peut pas bénéficier de l'offre.
  4. Cette offre est valable pour un séjour du [1/11/2021] au [30/04/2022] dans l'un des hôtels participants au Moyen-Orient, Afrique et Turquie et réservé entre [1/11/2021], jusqu'au 11 : 59h Heure d'Europe centrale (CET), [30/04/2022].
  5. Les dates de validité de l'offre sont sujettes à modification sans préavis.
  6. Cette offre est disponible uniquement dans les marques d'hôtels participantes au Moyen-Orient, en Afrique et en Turquie.
  7. Le séjour doit être d'un minimum de [2] nuit(s).
  8. Politique d'annulation des membres ALL : aucun frais d'annulation ne s'applique si la réservation est annulée avant 18h00 (heure locale) le jour de l'arrivée. Au-delà, la première nuit sera facturée.
  9. Garantie par carte de crédit des membres ALL : Toutes les réservations doivent être garanties par une carte de crédit valable à la date du début de votre séjour, sauf indication contraire.
  10. Cette offre peut être réservée ou payée en utilisant les échanges de points Reward ALL.
  11. Tout séjour consécutif (check-out et check-in le même jour) dans le même hôtel sera considéré comme un seul séjour. Ce séjour unique sera éligible une seule fois à l'offre [ALL Holiday Offer].
  12. Aux fins de cette offre, un séjour s'entend comme une (1) réservation par les membres ALL d’une ou plusieurs chambres. En d'autres termes, les réservations comprenant plus d'une (1) chambre seront comptées comme un seul (1) séjour. La date de check-out est comptée dans le calcul des points Reward et des points de statut. Les membres ALL recevront des points et des nuits éligibles pour la chambre qu'ils quittent en premier.
  13. Pour être éligible à cette offre, les séjours doivent être réservés directement sur all.accor.com, l'application mobile ALL ou l'un des centres d'appels des hôtels participants.
  14. Vous devez renseigner votre numéro de carte de fidélité ALL (ACCOR LIVE LIMITLESS) lors de votre réservation et présenter votre carte à la réception de l'hôtel lors de votre check-in.
  15. Cette offre est valable uniquement pour les nouvelles réservations et ne peut pas être utilisée sur les réservations existantes ou avec toute autre offre promotionnelle ou avantage en cours et ne s'applique pas aux groupes.
  16. Toutes les réservations sont soumises à la taxe et aux réglementations locales, TVA et frais de municipalité.
  17. Les points Reward ALL seront crédités sur le compte du membre dans les 10 jours suivant le départ du membre. 
  18. Cette offre est soumise à disponibilité. Les conditions générales de vente s’appliquent pour les tarifs publics réservés spécifiques à chaque hôtel.
    19. Cette offre ne s'applique pas aux services et expériences non fournis par les hôtels participants.

 

CONDITIONS GÉNÉRALES DU TIRAGE AU SORT

La notification sera faite au Gagnant via l'adresse e-mail fournie par le Gagnant au moment de la réservation de son Séjour éligible. 
*Le gagnant devra envoyer une approbation du prix dans les 24 heures suivant la réception de la première notification par e-mail du Promoteur ou de l'agent du Promoteur. Dans le cas contraire, cela entraînera le retrait automatique du Prix pour cette personne et le Tirage au sort sera à nouveau effectué*

Le tirage au sort 1 MILLION DE POINTS NOVEMBRE 2021 («Tirage au sort») est régi par les conditions générales énoncées ci-dessous («Conditions générales du tirage au sort») et par Conditions Générales d’utilisation du programme de fidélité ALL - Accor Live Limitless («Règlement du programme de fidélisation») . En cas de divergence entre les conditions du tirage au sort et les règles du programme de fidélité, les règles du programme de fidélité prévaudront.

Les membres inscrits et éligibles ALL - Accor Live Limitless («Membres») ont le droit de participer au Tirage au sort. La participation au tirage au sort offre aux membres participant la chance de gagner un million de points Reward dans le cadre du programme ALL - Accor Live Limitless
Les dates et les heures auxquelles il est fait référence dans les présentes conditions du tirage au sort se rapportent aux dates et aux heures figurant dans le fuseau horaire de l'Europe centrale (UTC) (UTC + 1 heure)

1. SUJET
ACCOR, société anonyme de droit français, ayant son siège social au 82, rue Henri Farman, CS 20077 92445 Issy-Les-Moulineaux - France, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Nanterre sous le numéro B 602 036 444 (ci-après le «Promoteur»), a organisé le tirage au sort intitulé «TIRAGE AU SORT 1 MILLION DE POINTS NOVEMBRE 2021».

2. CONDITIONS DE PARTICIPATION
La participation au tirage au sort se déroulera du 25 octobre 2021 au 30 avril 2022 (toutes les dates incluses).

Le tirage au sort est ouvert aux Membres du programme de fidélité (chacun étant un «Participant»), quel que soit leur pays de résidence. Les participants doivent avoir au moins 18 ans à la date de leur inscription au tirage au sort.

Les employés et les représentants du promoteur (et les membres de leur famille), les sous-traitants et les conseillers du promoteur et, en général, toute société ou personne physique impliquée, directement ou indirectement, dans la création ou le déroulement du tirage au sort ne sont pas autorisés à participer au tirage au sort.

La participation au tirage au sort est soumise à:
• remplir correctement les exigences ci-dessus; et
• faire une réservation pour un séjour («séjour») dans un hôtel participant (définition ci-dessous) conformément aux critères d'éligibilité ci-dessous.

La possibilité de participer au tirage au sort sera fermée pour toute nouvelle participation le 30 avril 2022 à 23h59.

3. CRITÈRES D'ÉLIGIBILITÉ
La participation au tirage au sort est subordonnée à la réservation par le participant d'un séjour valide. Pour être valide, le séjour doit être conforme aux critères suivants:

1. Le séjour doit être réservé pour une durée minimale de 1 nuit dans un hôtel participant («Hôtel participant”) entre 00h00 le 25 octobre 2021 et 23h59 le 30 april 2021.
2. Les hôtels participants sont les hôtels Accor participant au programme ALL - Accor Live Limitless et situés dans les pays suivants: ALGÉRIE, BAHREÏN, BÉNIN, CAMEROUN, RÉPUBLIQUE DÉMOCRATIQUE DU CONGO, ÉGYPTE, GUINÉE ÉQUATORIALE, GHANA, INDE, CÔTE D'IVOIRE, JORDANIE, KENYA, KOWEIT, LIBAN, MADAGASCAR, MAURICE, MAROC, NAMIBIE, NIGERIA, OMAN, PAKISTAN, QATAR, RWANDA, ARABIE SAOUDITE, SENEGAL, SEYCHELLES, AFRIQUE DU SUD, SRI LANKA, ST HELENA ASCENSION ET TUNISIE, TUNISIE EMIRATS ARABES UNIS.
3. Le séjour doit être réservé au tarif «OFFRE VACANCES ALL», Si ce tarif n'est pas disponible, le séjour ne comptera pas comme une entrée valide au tirage au sort.
4. Chaque séjour individuel comptera pour une seule participation au tirage au sort.
5. Un séjour correspond à une seule réservation d'un membre pour une ou plusieurs chambres. Les réservations comprenant plus d'une chambre seront comptées comme un seul séjour.
6. Toutes réservations consécutives dans le même hôtel (c.-à-d. des réservations impliquant le départ et une nouvelle arrivée du participant le même jour dans le même hôtel) sera considérée comme un seul séjour aux fins du tirage au sort et sera éligible une fois pour participer au tirage au sort.
7. Un Séjour doit être réservé directement via AccorHotels (via les sites officiels AccorHotels, les applications mobiles AccorHotels, le call center AccorHotels ou directement auprès d'un Hôtel Participant) ou via une agence de voyages traditionnelle dont le système de réservation se connecte automatiquement à la centrale de réservation AccorHotels.
8. Toute réservation faite par l'intermédiaire d'un revendeur, d'un tour opérateur ou d'un autre agent de voyage en ligne tiers (tel que expedia.com, booking.com, etc.) ne sera pas considérée comme un séjour valide et ne sera pas éligible pour le tirage au sort.
9. Les membres doivent fournir un numéro de membre valide du programme de fidélité ALL-Accor Live Limitless lors de la réservation du séjour. La carte de membre devra être présentée la réception de l'hôtel participant au moment de l'enregistrement pour chaque séjour.

4. PRIX
Un participant gagnant (le « gagnant ») remportera un million de points Reward ALL - Accor Live Limitless (le «Prix»).

Le prix n'est pas transférable et n'a aucune valeur monétaire s'il n'est pas utilisé et ne peut pas être retourné ni échangé contre de l'argent ou un cadeau de quelque sorte que ce soit.

Nonobstant ce qui précède, le promoteur, à sa seule discrétion, se réserve le droit de remplacer le prix par un prix de valeur similaire ou équivalente.

5. DESIGNATION DU GAGNANT
Le tirage au sort se déroulera après 1er mai 2022, à un moment approprié, sous la surveillance d'un dirigeant approuvé qui procédera au tirage au sort du gagnant parmi tous les participants qualifiés.

Le gagnant sera informé du résultat du tirage au sort par le promoteur ou son représentant.

La notification doit être faite au Gagnant via l'adresse e-mail fournie par le Gagnant au moment de la réservation de son séjour éligible. Les non-gagnants ne seront pas informés du résultat du tirage au sort.

En acceptant le prix, le gagnant autorisera tous les contrôles nécessaires sur son identité, son domicile et son âge. Toute information fournie par le Gagnant qui serait jugée trompeuse ou délibérément faussement faite entraînera le retrait automatique du prix à cette personne et le tirage au sort sera effectué à nouveau. Tous les participants acceptent que la décision du promoteur à cet égard soit finale.

Le Gagnant peut être tenu de prendre part à une activité promotionnelle liée au Tirage au sort et le Gagnant participera à toutes ces activités sur demande raisonnable du Promoteur. Le Gagnant consent à l’utilisation par le Promoteur et ses sociétés liées, pour une durée indéterminée, de l’image, de la photographie et du nom du Gagnant à des fins publicitaires (sur tout support, y compris les photographies et les films) et sur Internet, y compris les sites Web hébergés par le Promoteur et ses sociétés liées) et dans du matériel publicitaire, marketing ou promotionnel sans rémunération supplémentaire ni préavis, et, en participant au Tirage au sort, tous les participants y consentent.

6. STATUT DES CONDITIONS DU TIRAGE AU SORT ET DES CONDITIONS DU PROGRAMME DE FIDÉLITÉ
Le tirage au sort est régi par les présentes Conditions Générales du tirage au sort et par le règlement du programme de fidélité, qui doivent à tout moment être interprétés conformément au droit français.

La participation au tirage au sort implique l'acceptation sans réserve des présentes Conditions Générales du tirage au sort et des Conditions Générales d’Utilisation du programme de fidélité, ainsi que de toutes les normes acceptées et des règles éthiques / morales relatives à l'utilisation d'Internet.

Les conditions du tirage au sort peuvent être:
• consultés gratuitement sur le site Web du Promoteur (disponible ici); et
• envoyé, gratuitement, à toute personne qui en fait la demande par écrit avant la date de clôture du Tirage au sort (cachet de la poste faisant foi) à: ALL - Accor Live Limitless - Accor - GBS Building - 502101 - Media City - Dubai, Emirats Arabes Unis

7. MODIFICATIONS / AMENDEMENTS
Le Promoteur se réserve le droit de modifier, prolonger, raccourcir ou simplement annuler le tirage au sort en cas de force majeure échappant à son contrôle, y compris, de façon non exhaustive, en cas de fraude anticipée, présumée ou réelle, (une « cause d’empêchement »). Lors de la survenance d'une cause d’empêchement (déterminé à la seule et raisonnable discrétion du promoteur), le promoteur se réserve le droit d'annuler, de reporter, de raccourcir ou de modifier de quelque manière que ce soit les conditions du tirage au sort.

Tout changement ou modification des présentes conditions du tirage au sort doit être clairement indiqué dans la section correspondante du site Web indiquée à la section 6 ci-dessus.

8. RESPONSABILITÉ
Le Promoteur n’assume aucune responsabilité pour tout dommage, perte, responsabilité, préjudice ou déception de quelque nature que ce soit, encourue ou subie par les Participants du fait de l’inscription au tirage au sort ou de l’acceptation du prix ou pouvant impliquer de quelque manière que ce soit tout ou partie de l'ordinateur ou tout autre bien utilisé par un participant au cours du processus d'inscription au tirage au sort.

La participation au tirage au sort dépend de la connexion mobile / Internet du participant et le promoteur décline toute responsabilité en cas de dysfonctionnement, bug, virus ou action d’un tiers non autorisé empêchant le bon déroulement du tirage au sort.

Le crédit du compte ALL - Accor Live Limitless du Gagnant bien qu’effectué avec diligence par le Promoteur et dans le meilleur intérêt du Gagnant, est soumis à certains risques et périls pour lesquels la responsabilité du Promoteur n'est pas engagée.

9. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Conformément aux lois régissant les droits d'auteur littéraires et artistiques, la reproduction et la représentation de tout ou partie des éléments contenus dans la littérature et les supports contenant l’offre de tirage au sort par toute personne autre que le Promoteur ou son représentant sont strictement interdites. Les marques mentionnées dans le tirage au sort sont enregistrées par leurs propriétaires respectifs.

Toutes les marques, logos et autres éléments distinctifs reproduits sur le site utilisé pour le tirage au sort (ensemble, les « Marques »), ainsi que sur les sites vers lesquels des liens hypertextes sont activés, sont et resteront protégés et sont la propriété exclusive des détenteurs de ces marques.

Toute reproduction non autorisée des marques constituera ou pourrait constituer une violation du droit d'auteur et sera punie par la loi.

Tous les logiciels utilisés sur les sites et plates-formes dédiés au tirage au sort et auxquels le Promoteur autorise l'accès, ainsi que la formulation, les commentaires, les illustrations ou les images reproduits sur ces sites sont ou pourraient être soumis à la protection du droit d'auteur et à toute reproduction non autorisée constituent ou pourraient constituer une violation du droit d'auteur et seront punis par la loi.

10. PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES
Les données personnelles collectées au cours de la durée du tirage au sort sont sujettes à traitement conformément à la législation française sur la protection des données.

Le Promoteur utilisera et conservera les informations personnelles fournies par les Participants conformément aux dispositions de sa politique de confidentialité (dont une copie peut être consultée ici) et conformément à la législation sur la protection des données. En participant au tirage au sort, les participants acceptent la collecte, la conservation, l'utilisation et la distribution de toutes les informations personnelles fournies dans le but de traiter et de contacter les membres au sujet du tirage au sort et des initiatives de publicité et de marketing futures.

Tous les droits et obligations concernant les données à caractère personnel fournies par les participants sont définis dans la politique de confidentialité du promoteur.

11. LITIGES
Toute tromperie ou tentative de tromperie d'un Membre à l'égard du tirage au sort entraînera sa disqualification de toute participation au tirage au sort et le Promoteur se réserve le droit d'évaluer le bien-fondé de la participation de ce membre au programme de fidélité ALL - Accor Live Limitless.

Tout litige relatif au tirage au sort ou à ces conditions doit être soumis par écrit.

Le Promoteur sera l'arbitre final pour toutes les questions relatives à l'application des présentes conditions générales du tirage au sort ou pour toutes les questions non couvertes par ceux-ci.

Tout litige sera soumis aux tribunaux français compétents.