Mövenpick Jumeirah Lakes Towers

Nous venons de passer 10 jours dans cet hôtel ….. tout y est parfait …. Du petit-déjeuner, au dîner à l’UBK 😉👍 Merci à tous La situation de l hôtel est parfaite …. Près de toutes les attractions tout en étant dans un quartier calme et reposant. Nous pensons y revenir très vite !

voici 7 jours que nous séjournons dans cet hôtel .....un personnel disponible , attentionné , des locaux propres et parfaitement entretenus ....le petit déjeuner sous forme de buffet : irréprochable , qualitatif , mention particulière à Purushu pour ses petites attentions....et à tout le personnel du pdj......tout comme à l'équipe sympathique et efficace du restaurant "UBK".....( ils , elles, sont exceptionnels ) ! tout ceci aurait mérité 5/5.......SAUF que : voici deux jours que la chambre n'est faite que l'après midi ..... et après avoir réclamé ..... ( en soi pas bien grave , ça peut arriver ...) MAIS, MAIS, ..... on me dit ce jour que les boissons et les encas pris au café restaurant du rdc ......ne peuvent plus être "mis" sur la chambre ....il me faut payer de suite ......comme si j'avais pour habitude de ne point payer ! Ce comportement n'est pas digne d'un tel hotel ......C'est la première fois qu'on me demande une telle chose ....et j'ai quand même une petite expérience des voyages ! Décision maladroite , inexplicable .....je suis très très déçu !!

Toute l’équipe de l’hôtel est très attentionnées. Mention spéciale pour le petit déjeuner qui est vraiment bon. Un grand merci à PURUSHU qui était très serviable et a répondu à toutes nos attentes. Ses omelettes étaient top, les fruits frais

Premier contact avec Dubaï au travers d'un hôtel idéalement situé pour peu que vous ayez choisi - comme nous - le calme de la Marina et la démesure urbanistique de Palm Jumeirah. A contrario, pour celles et ceux qui préfèreraient l'agitation du Burj Khalifa et du Dubaï Mall, il leur faudra emprunter le métro qui se trouve à peine à 600 mètres de l'hôtel et compter 20 minutes de trajet. Les prestations sont conformes au standing de l'hôtel avec deux points de satisfaction particuliers : la qualité du petit-déjeuner et la bienveillance exceptionnelle du personnel (mention spéciale à Purushu pour l'attention et l'accompagnement qu'il a su prodiguer durant tout notre sejour à mon épouse handicapée).

Nous étions venu avant le covid en août 2019 en famille, nous avions adoré l’hôtel qui était nickel il n’y avait rien à dire un service irréprochable du personnel qui ne vous laissez même pas le temps d’appuyer sur le bouton de l’ascenseur. Tellement satisfait, nous avons décidé de répéter l’expérience cependant elle n’a pas été la même. Les vallet qui sont charger de garer votre voiture ne sont pas disponible et limite désagréable ils ne prenne pas la peine de garer vos voitures ou d’enlever les plots pour accéder au parking de l’hôtel. Également le personnel n’est plus aussi agréable qu’avant si ce n’est Raju qui est toujours aussi gentil et accueillant. Un grand merci à Narendra qui nettoie notre chambre tous les jours un rangement parfait des lits parfaitement fait vraiment nadrendra est un employé exemplaire. Petit bémols sur les chambres qui se sont clairement dégradé en 3 ans. On ne retrouve plus le confort que l’on avait…. Vraiment dommage pour le coup je ne reviendrais plus !!!