Foire aux questions

Le Mövenpick Resort & Spa Dead Sea se situe sur le rivage nord de la mer Morte à Sweimeh, près de Madaba, au point le plus bas de la planète, à 420 mètres sous le niveau de la mer.

L’adresse du Mövenpick Resort & Spa Dead Sea est la suivante :

 Dead Sea Road
11180 Amman
Jordanie

Le Mövenpick Resort & Spa Dead Sea est situé à proximité de nombreuses attractions populaires, notamment le site du baptême de Jésus-Christ qui se trouve à 8 km au nord du rivage de la mer Morte. La source thermale la plus célèbre, Hammamat Ma'in, est située à 18,5 km du complexe. Les sites historiques de Madaba et du Mont Nébo sont situés juste à côté de la mer Morte, à seulement 20 minutes en voiture de notre établissement.

Le Mövenpick Resort & Spa Dead Sea propose une sélection d’installations et d’activités en intérieur et en extérieur pour les clients et leur famille.

Notre établissement est réputé pour son spa Zara primé de 6 000 m², ainsi que pour ses 9 restaurants et bars intérieurs et extérieurs, son court de tennis et ses salles de réunion et de conférence.

Le Mövenpick Resort & Spa Dead Sea a ouvert ses portes en 2000.

Le Mövenpick Resort & Spa Dead Sea offre les commodités suivantes :

• 346 chambres d’hôtel de luxe 5 étoiles
• Wi-Fi gratuit
• Spa Zara de 6 000 m²
• 9 bars et restaurants intérieurs/extérieurs
• Centre de congrès avec 2 salles de bal et 1 salle de conférence pouvant accueillir jusqu’à 1 500 personnes
• 8 hectares de jardins luxuriants

Le Mövenpick Resort & Spa Dead Sea dispose des équipements suivants dans les chambres :

• Wi-Fi gratuit
• Climatisation
• TV satellite
• Coffre-fort
• Services de blanchisserie
• Minibar gratuit
• Plateau de courtoisie avec thé et café

Les restaurants du Mövenpick Resort & Spa Dead Sea servent tous de la nourriture halal.

Les clients de l'hôtel Mövenpick Resort & Spa Dead Sea ont accès à un parking.

Le Mövenpick Resort & Spa Dead Sea dispose d'une salle de sport intérieure dotée d'équipements ultramodernes, ainsi que d'un espace bien-être extérieur où vous pourrez choisir entre l'aquafitness et les exercices en plein air.

Le Mövenpick Resort & Spa Dead Sea dispose d'une salle de sport avec des équipements ultramodernes.

Le Mövenpick Resort & Spa Dead Sea abrite le spa Zara primé, l’un des complexes de spa les plus avancés du Moyen-Orient et unique en Jordanie. Il s’agit d’un espace de 6 000 m² consacré au plaisir des sens, à la détente, à la revitalisation et à la relaxation de l’esprit. Pour plus d’informations, veuillez contacter notre équipe au  +962 5 356 11 11 ou par e-mail : Resort.deadsea@movenpick.com.

Les soins spa du Mövenpick Resort & Spa Dead Sea sont proposés dans le cadre de trois expériences différentes : Dead Sea Experience, Spa Culture Experience et Wellness Experience.

Soins spa inclus :

• Enveloppement à la boue
• Gommage au sel
• Massages
• Soins du visage
• Soins complets du corps
• Massages sous l’eau
• Hammam
• Expérience de bain turc
• Manucure et pédicure
• Épilation à la cire
• Salons de coiffure pour hommes et femmes
• Forfaits et voyages bien-être
• Retraites détox pour les particuliers et les groupes

Le Mövenpick Resort & Spa Dead Sea offre un accès direct à la plage de la mer Morte.

Le Mövenpick Resort & Spa Dead Sea propose un service de nettoyage quotidien des chambres. Si vous souhaitez demander des services de ménage supplémentaires, vous pouvez contacter le centre de services aux clients du complexe à l'avance.

Le personnel du Mövenpick Resort & Spa Dead Sea parle anglais, russe et arabe.

Le Mövenpick Resort & Spa Dead Sea dispose d'un centre de congrès avec 2 salles de bal et 1 salle de conférence pouvant accueillir jusqu'à 1 500 personnes. Toutes les salles sont éclairées par la lumière du jour et peuvent être divisées en deux ou trois salles plus petites. Il y a également cinq salles de réunion, un théâtre romain extérieur pouvant accueillir plus de 500 personnes, le Beach Lounge pouvant accueillir un maximum de 350 invités pour les dîners de gala et un auditorium pouvant accueillir jusqu'à 198 personnes. Le complexe offre également une gamme étendue et variée d'installations pour les événements privés, les réunions d'affaires et les séminaires. Les salles de réunion disposent d'un équipement audiovisuel et de présentation ainsi que d'un accès à Internet gratuit pour tous les participants.

Le Mövenpick Resort & Spa Dead Sea dispose de plusieurs espaces intérieurs et extérieurs pour les dîners de mariage, les cérémonies et les célébrations. L’hôtel propose une sélection de forfaits mariage sur mesure et le complexe peut également être loué en exclusivité. Pour plus d’informations, veuillez contacter notre équipe au  +962 5 356 11 11 ou par e-mail :  Resort.deadsea@movenpick.com.

Le Mövenpick Resort & Spa Dead Sea dispose de plusieurs piscines intérieures et extérieures :

• Piscine d’été
• Piscine d’hiver (chauffée)
• Piscine Beach Lounge
• Piscine pour enfants (chauffée en hiver)
• Piscine Premium
• Piscine de la Royal Villa
• Piscines du spa Zara (piscine d’hydrothérapie, piscine alimentée eu eau de la mer Morte et piscine à débordement)

Les clients peuvent s'enregistrer au Mövenpick Resort & Spa Dead Sea à partir de 16 h et doivent libérer leur chambre pour 12 h.

Vous pouvez contacter le Mövenpick Resort & Spa Dead Sea au : +962 5 356 11 11. Notre équipe amicale et professionnelle est là pour répondre à toutes vos questions.

Vous pouvez contacter le Mövenpick Resort & Spa Dead Sea en envoyant un e-mail à notre équipe à l’adresse suivante :  Resort.deadsea@movenpick.com. Notre équipe professionnelle et amicale est là pour répondre à toutes vos questions.

Les tarifs du Mövenpick Resort & Spa Dead Sea peuvent varier selon la saison, le forfait, l'occupation et la date de réservation. Veuillez télécharger l'application Accor pour bénéficier des meilleurs tarifs d'adhésion et des prix actualisés.

Vous pouvez rejoindre le Mövenpick Resort & Spa Dead Sea en réservant à l’avance un service de transport entre l’aéroport et notre complexe. Pour plus d’informations sur comment vous rendre à notre complexe, veuillez contacter notre équipe au :  +962 5 356 11 11 ou par e-mail :  Resort.deadsea@movenpick.com.

Malheureusement, le Mövenpick Resort & Spa Dead Sea ne propose pas de service de navette aéroport. Pour plus d’informations sur comment vous rendre à notre complexe, veuillez contacter notre équipe au :  +962 5 356 11 11 ou par e-mail :  Resort.deadsea@movenpick.com.

Le Mövenpick Resort & Spa Dead Sea est un établissement adapté aux enfants.

Au Mövenpick Resort & Spa Dead Sea, vous trouverez une piscine extérieure pour enfants ainsi que le mini-club Little Bird.

Il est interdit de fumer dans les parties communes de l'hôtel. Toutefois, le Mövenpick Resort & Spa Dead Sea dispose de zone fumeurs.

Malheureusement, le Mövenpick Resort & Spa Dead Sea est interdit aux chiens.

Le Mövenpick Resort & Spa Dead Sea n'a pas de code vestimentaire.

Le Mövenpick Resort & Spa Dead Sea propose   10 catégories de chambres différentes :

• Chambres Classic
• Chambres Supérieures
• Chambres Deluxe
• Chambres Premium
• Chambres avec vue sur la mer
• Suites Village
• Suites
• Suites avec vue sur la mer
• Suite présidentielle
• VIlla royale

Le Mövenpick Resort & Spa Dead Sea propose une sélection de petits déjeuners arabes, internationaux et américains.

Les procédures COVID-19 pour le Mövenpick Resort & Spa Dead Sea comprennent :

• Une signalisation et des repères sont en place pour communiquer les protocoles de distanciation physique dans les espaces communs.
• Enregistrement, départ et paiements sans contact dans la mesure du possible.
• Prise de température des clients à l’entrée de l’hôtel
• La fréquence du nettoyage et de la désinfection a été revue à la hausse dans les parties communes, avec une attention toute particulière aux points de contact élevés.
• Distanciation sociale appliquée dans tous les espaces communs
• Des protocoles de nettoyage poussés sont appliqués entre les séjours des clients afin d’assurer que les chambres peuvent accueillir les clients en toute sécurité.
• Une formation approfondie en matière d’entretien a été dispensée au personnel, et des évaluations sont réalisées.
• Désinfection des zones fréquemment touchées (télécommande de la télévision, distributeurs de produits, etc.)
• Retrait des objets non essentiels des chambres (disponibles sur demande à la réception)
• Un équipement de protection individuelle (EPI) est porté par tous et changé après chaque chambre.
• Du désinfectant pour les mains est à disposition dans les principaux lieux de passage de l’hôtel.
• Le port du masque est obligatoire pour tous les employés et clients dans tous les espaces communs intérieurs.

La sécurité de nos clients et de nos employés est de la plus haute importance, c'est pourquoi le Mövenpick Resort & Spa Dead Sea a mis en place les procédures du label ALLSAFE. Cela comprend des protocoles de nettoyage renforcés et une approche plus sécurisée des repas. Pour plus d'informations, veuillez vous référer aux procédures ALLSAFE.

Veuillez consulter le site Internet d'Accor pour connaître les dernières mises à jour de la politique d'annulation du Mövenpick Resort & Spa Dead Sea.