Station Mövenpick Khao Yai

รีสอร์ทสไตล์ปราสาทยุโรป บรรยากาศกลางขุนเขาดีมาก สถานที่ระดับ hi standard มีสระว่ายนํ้าดีมากกว้างขวาง อลังการ สนามกอล์ฟติดโรงแรม ออกรอบสบายๆ มีมุมถ่ายรูปสวยๆมากมาย มีสวนสัตว์น่ารักๆ เหมาะกับคู่รักไป honeymoon หรือจัดงานแต่งงาน ถ่าย pre wedding จัดประชุมสัมนา

Villa ที่ 27/28 ดิฉัน villa 27 _ หน้าบ้านไม่สะอาด - น้ำตรง sink ไหลอ่อน _ น้ำในสุขภัณฑ์ไหลค้าง - ไม่มี bathrobe ถ้วยชามโทรขอหลายครั้ง จนต้องไปขอที่ front อีกครั้งตอนไปรับประทานอาหารค่ำ - ขอแก้วไวน์ตั้งแต่ check in ประมาณ 16.00 โทรเตือนหลายครั้ง ยังไม่ได้ จนไปรับประทานอาหารค่ำ เตือนที่ front กลับมาที่พัก ได้แก้วไวน์ เกือบ 20.00 - เก้าอี้โะรับประทานอาหารในบ้าน สภาพไม่แข็งแรงหลายตัว ขอช่างเปลี่ยน กว่าจะได้ตัวที่พอใช้ได้ ช่างต้องนำมาเปลี่ยนให้ถึง 3 ครั้ง - เมื่อจะเข้านอน พบตัวแมลง โชคดีที่ไม่เข้าหู - อาหารค่ำ รสชาดต้องปรับปรุงอย่างมาก ขอไม่หวานมาก ทำมาหวานจนทานได้ 2-3 คำ โดยรวมไม่อร่อยเลย มีผัดกระเพราที่รับประทานได้ ลูก Villa 27 - กลับจากรับประทานอาหารค่ำ พบงูที่หน้าประตูทางเข้า ต้องเรียกช่างมาจัดการ จากประสบการณ์ที่คาดหวังว่าจะพาครอบครัวมาพักผ่อนกับโรงแรมระดับ 5 ดาว อย่างมีความสุขกลับพบกับเหตุการณ์ ที่กล่าวข้างต้น ก่อน check out ขอพบผู้จัดการเพื่อแจ้งเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น ทางผู้จัดการกล่าวขอโทษ และแจ้งว่าเพิ่งมารับตำแหน่งใหม่ จะนำไปปรับปรุง ที่ต้องชม คือการรักษาสภาพโดยทั่วไปของโรงแรม landscapes สวยงาม สนามกอฟส์สวย

เป็นโรงแรมที่สวยมากๆ มีมุมถ่ายรูปเยอะ ถูกออกแบบและตกแต่งสไตล์ปราสาท อยู่ท่ามกลางธรรมชาติ ภูเขาและต้นไม้ มีบริการรถกอล์ฟไปตามจุดต่างๆ เตียงนอนมีความนุ่ม หลับสบาย ห้องพักมีความเก่านิดนึง แต่ก็ไม่แย่ โดยรวมดี

เป็นโรงแรมที่มีห้องกว้างและตกแต่งสวย แต่ function ในห้องไม่ค่อย practical โต๊ะหัวเตียงไกลมาก วางแก้วน้ำดื่มไว้ กลางดึก ถ้าจะดื่มต้องลุกจากเตียงและลุกไปหยิบแก้วน้ำ, พื้นห้องเย็น ควรเตรียมรองเท้าไว้ให้ใส่ เวลาเดินในห้อง, เจ้าหน้าที่ reception ไม่ได้ให้ความรู้สึกถึง warm welcome ไม่มี hospitality minded. Cleaner 8.30 เช้า กดกริ่งรัวๆ เพื่อปลุกขอทำความสะอาดห้อง.

I have been to this hotel for three times in different years. Everytime we visit, we stay in Private Pool Villa. The first time when I visited, the name of th resort was Ozone. During that time, the hotel was new and service was impressive. We could order breakfast at villa. Staffs are super friendly. However, the hotel name was changed to Movenpick for second and third visit. No more in room breakfast. So, we had to go to restaurant for breakfast, which has very limited seat. Rooms are not in good condition anymore. We don't know the pool was clean or not, as I felt itchy. My wife and I felt service isn't the same as when the name was Ozone. During the first time, customer service was very good and very fast. But second and third time were very slow. I won't say this resort isn't good. It's OK. But we won't be visiting anymore. It is not convenient with baby. Thank you.