Mövenpick Sousse

Un très bel hôtel,très bien situer ,un personnel très accueillant,très propre surtout grâce à l’effort la femme de chambre madame Halima qu’est très méticuleuse,toujours à l’écoute très serviable sont oublies le personnel de la réception,met pour tout.

Le spa est incroyable ! Le personnel de l’accueil est exceptionnel Omar, Firas et Nour sont toujours aux petits soins. Pour les soins, je ne jure que par Najah ! Un professionnalisme rare pour la Tunisie ! Elle prodigue de magnifiques soins visages, des massages super relaxant et des conseils de qualité. Je la recommande vivement !

Je commencerais par les points positifs. Hôtel luxueux hygiène nourriture service du PETIT personnel 5 étoiles. L'hôtel tourne grâce aux professionalismes et à l'efficacité des hommes et femmes de ménage toujours souriant et discret merci à Selem qui nous a rangé notre chambre au petit soin jusqu'aux pétales de rose sur le lit. La piscine ainsi que la plage sont très agréable on se sent en sécurité grâce aux petits soins de tout le personnel de la piscine notamment Saber et toute sont équipé merci à eux ! Le service de sécurité est très présent et très gentille toujours souriant malgré la pression constante. Surtout le service de sécurité qui surveillent les accès plage et entrée principale. La salle de sport est trop petite mais grâce à la coach Nesserine on oublie le manque de place et de matériel elle est très professionnel toujours souriant et disponible. Je finirais par féliciter tout le personnel de cuisine ainsi que les serveurs du restaurant buffet à volonté. Jeune dynamique gentil efficace et professionnel ainsi que le chef cuisinier qui tous les jours propose de nouvelles recettes aux goûts et aux saveurs authentiques, top chef. Malheureusement ce n'est pas le cas du personnel dit cadre condescend et hautain à la réception, la climatisation ne fonctionnais pas et il mon littéralement envoyez bouler. Le responsable du Spa a littéralement manqué de respect à ma mère sans savoir que j'étais son fils Bravo Monsieur ! Le restaurant la villa est très bon pour les amoureux de viande à la braise, mais pareil la condescendance doit être une habitude pratiquée par le personnel cadre à responsabilités. Le dernier point et je m'arrêterais là, si vous souhaitez venir en famille avec votre Maman je vous le déconseil on vous prendrais pour un homme de joie et je pèse mes mots,maux. L'hôtel est un lieu de turpitudes où les femmes et homme se rejoignent pour faire ce que vous savez, j'ai compris à la fin de mon séjour pourquoi ils avaient ce regard envers ma mère et moi. C'est honteux pour un hôtel 5 étoiles situer dans un pays musulman. J'ai honte et je ne reviendrais plus jamais.

Excellent travail de qualité et d'accueil surtout pour le personnel en charge des chambres et services y afférants. Surtout madame rachida et halima. Chambre7024. À très prochainement et j'espère que cette qualité soit assurée en continu.

Je viens de passer un de mes meilleurs séjours à Movenpick Sousse. Un hôtel très charmant et exceptionnel à plusieurs niveaux. J ai été à la suite 3080 et j ai droit à une équipe room service très pro aux petits soins en particulier Sarra qui était au top. Chambres très propres et très bien équipées. La bouffe est excellente. La suite 3080 en particulier est immense avec une terrasse et une vue sur mer de ouf! L équipe de tout l hôtel est au top et a l écoute des demandes sans pour autant être intrusifs ils sont très pro. C est un hôtel où je reviendrai sans hésitation.