Mövenpick Hotel Münster
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Als Gruppe mit 5 Paaren haben wir ein Wochenende von Freitag bis Montag im Mövenpickhotel Münster verbracht. Zimmer und Restaurant entsprachen unseren Erwartungen. Zwei Ereignisse lassen jedoch Zweifel am Management aufkommen publizierten Anspruch und gelebte Realität annähernd in Einklang zu bringen. Am zweiten Abend unseres Aufenthaltes fand im Erdgeschoss eine Karnevalsveranstaltung statt, die Konferenzbereich, Bar und Eingangshalle bis in den frühen Morgen in eine Disco verwandelte. Entsprechend war im darüberliegenden Zimmerbereich keine Nachtruhe möglich. Eine solche Großveranstaltung ist sicher aus ökonomischen Gründen für ein Hotel wichtig. Es wäre dem Gast gegenüber fair, ihn bei Buchung auf diese Einschränkung hinzuweisen. Am darauffolgenden Abend gab es kein Restaurantangebot im Hotel. Nach dem Abendessen ausserhalb wollten wir um 22:15 Uhr noch die Bar aufsuchen, die laut interner und externer Publikation bis 00:00 Uhr geöffnet hat. Der Barchef war aber nur nach einer sehr unschönen Diskussion bereit , noch für jeden von uns ein Getränk zuzulassen und durch das Servicepersonal servieren zu lassen. Er hat dann die Bar geschlossen. Hier ist Handlungsbedarf für das verantwortliche Management.
Mit einem Gast des Mövenpick Hotels Münster war ein Treffen vereinbart. Das Personal der Rezeption reagierte extrem unhöflich auf meine Bitte, den Gast über meine Ankunft zu informieren. Man verweigerte diesen Service und wies mich betont unhöflich und arrogant ab. Das Treffen fand über eine Stunde später statt, nachdem ich den Gast durch ein Telefonat via Baku erreichte. Der Gast hatte den Empfang frühzeitig über den Zeitpunkt des geplanten Treffens informiert. Von einer Buchung dieses Hotels werde ich künftig abraten. Prof. Dr. L. Heinrich
Sehr ruhig gelegen, ausgesprochen freundliches Personal (Rezeption, Bar, Reinigungskräfte), geräumiges Zimmer mit gut funktionierender Klimaanlage. Zwei Wermutstropfen: teuer, und am Zimmer eine Minibar, aber keine Gläser - skurril.
Schöne, luftige Zimmer mit ausreichend Ablagefläche und genug Platz für ein Babybett (wir hatten aber auch ein Upgrade bekommen, vielen Dank!). Das Frühstück war sehr reichhaltig und ein schöner Platz zum Draußensitzen im Sommer. Die Lage direkt im Grünen und nicht weit vom Aase ist top!
Schönes Zimmer in der gebuchten Kategorie. Das Frühstück ließ wie immer, keine Wünsche offen. Sehr freundliche Rezeption, sogar unser kleiner Hund wurde freundlich begrüsst. Im Restaurant sehr guter Service.
Frequently asked questions
The address for Mövenpick Hotel Münster is:
Mövenpick Hotel Münster,
Kardinal-von-Galen-Ring 65,
48149 Münster,
Germany
There are a variety of popular attractions close to Mövenpick Hotel Münster, such as:
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Die Anschrift des Mövenpick Hotel Münster lautet:
Mövenpick Hotel Münster,
Kardinal-von-Galen-Ring 65,
48149 Münster,
Deutschland
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