Die Lage vom Hotel ist gut, das Personal freundlich und hilfsbereit und das Frühstück ist auch gut. Aber ich glaube ich habe noch nie so schlechte Kissen in einem Hotel gehabt wie hier. Da hilft kein Rollen, Knüllen oder Falten, es blieben zwei kleine Lappen. Man kann gegen Aufpreis mehr Kissen bekommen, aber das finde ich in der Preisklasse für eine Grundausstattung unangebracht. Das verglaste Bad ist Geschmackssache und es geht viel Privatsphäre verloren und die unschönen verkalken Wasserleitungen im Bad sollten bei dem Design auch anders gelöst werden.

Das Hotel haben wir durch Zufall , über Secret Escape , gefunden und waren sehr begeistert !! Tolle Lage - Bus und S-Bahn( M29 / S1 & S2 ) , in alle Richtungen , direkt bei dem Hotel. Zimmer wunderbar , Frühstück sehr gut . Personal , besonders an der Rezeption ( Michelle ) , ausgesprochen freundlich und hilfsbereit Wir empfehlen ein Familienzimmer ( auch nur zu zweit ) - es hat 30 qm und eine Sitzecke mit Sofa !! Leider sind die Bäder sehr schlecht beleuchtet - Damen können sich nicht gut schminken !!! Parken , in der hoteleigenen Tiefgarage , ist eng aber wirklich sehr zu empfehlen

Sauberkeit lässt sehr zu wünschen übrig. Fernbedienung seit Wochen nicht mal abgewischt worden geschweige denn geputzt. Auf Bettkissen fremde Haare und Drecl auf Laken. Rezeption ist bemüht aber oft überfordert. Lage gut aber das ist das Einzige

Überforderter Empfang, der auf Fragen nicht richtig antworten konnte und zudem wohl mit einer Buchungssoftware ältesten Standes gearbeitet hat, da lange Ladezeiten. Essen im Restaurant war Buffet und leider extrem durchschnittl. Die tagungsräume im Souterain sind ein echter Stimmungskiller: niedrige Decke, schlechtes Licht und im November total überheizt. Da kommt keine Kreativität auf. Und wer sich verbucht oder Fragen hat darf nicht auf Kulanz hoffen. Hier gelten die AGB. Also Vorsicht bei der Buchung!

Ein sehr schöner Aufenthalt in Berlin im Mövenpick Hotel. 4 Nächte. 2 Zimmer, davon 1 Suite. Für das normale Zimmer gab es ein Upgrade auf eine Junior Suite. Vielen Dank. Wir bekamen ein Welcome Treatment und Welcome Drinks für alle Gäste. Sehr gut ausgestattete Zimmer mit guten Betten. Hochwertige Amenities und Kapsel-Kaffee Maschine. Hervorragendes Frühstück jeden Tag mit freundlichem Service und sehr gutem Kaffee. Exzellente Küche am Abend im Restaurant. Super Team überall. Freundlich und zuvorkommend sowohl am Empfang, im Restaurant und an der Bar. Vielen Dank für den sehr guten Service. Aufgrund dieser Erfahrung und unseres ebenfalls hervorragenden ersten Aufenthalts haben wir das Hotel erneut gewählt für unsere nächste Buchung im Mai. Gutes, engagiertes Personal ist das, was ein gutes Hotel ausmacht. Sehr zu empfehlen und wir freuen uns auf unseren nächsten Aufenthalt im Mai.