Skip to main content

الشروط والأحكام

مسابقة المحتوى الذي ينشئه المستخدم ("المسابقة")

Mövenpick Hotels to Indulge #MyIndulgence

1.     الشركة المنظمة

ACCOR، هي شركة عامة محدودة برأسمال قدره 784 148 184 يورو، مسجلة في سجل التجارة والشركات في Nanterre تحت رقم 602 036 444 ومكتبها المسجل في 82 Rue Henri Farman, 92130 Issy-les-Moulineaux (يُشار إليها فيما يلي باسم "الشركة المنظمة")، تنظم مسابقة مجانية بدون أي التزام بالشراء (يشار إليها فيما يلي باسم "المسابقة") على صفحة فنادق ومنتجعات موڤنبيك العالمية على Instagram باسم @movenpickhotels من 1 أكتوبر 2022 الساعة 10 صباحًا (UTC+1) حتى 30 ديسمبر 2022 الساعة 23:59 مساءً (UTC+1). المسابقة بعنوان: “#MyIndulgence”.

يمكن الوصول إلى هذه المسابقة على عنوان URL التالي: https://www.instagram.com/movenpickhotels/ على تطبيق Instagram على الهاتف المحمول، وعلى الكمبيوتر والكمبيوتر اللوحي.

2.     نطاق المسابقة

تقام هذه المسابقة حصريًا في صفحة Instagram “@movenpickhotels” للعلامة التجارية العالمية للشركة المنظمة من 12 سبتمبر 2022 الساعة 10 صباحًا (UTC+1) حتى 30 نوفمبر 2022 الساعة 23:59 مساءً (UTC+1) وستكون متاحة باللغة الإنجليزية.

تشير التواريخ والأوقات المشار إليها في هذه القواعد إلى المنطقة الزمنية UTC+1 (بروكسل، كوبنهاغن، مدريد، باريس). لن يتم أخذ أي منطقة زمنية أخرى في الاعتبار للمشاركة في المسابقة.

المشاركة مفتوحة للمقيمين القانونيين في بلدهم / إقليم إقامتهم والذين هم في سن الرشد (18 عامًا إذا لم يكن هناك سن الرشد القانوني) في هذا البلد / الإقليم اعتبارًا من تاريخ تقديمهم إلى المسابقة، والوصول إلى الإنترنت، وعنوان بريد إلكتروني صالح وحساب Instagram عام (هنا بعد "المشارك")، باستثناء:

أ‌)       شركاء الشركة المنظمة والمقاولين من الباطن؛

ب‌)    أفراد أسرة الأشخاص المذكورين في 1 و2 و3؛

ت‌)    بشكل عام، أي شركة أو شخص طبيعي مشارك بشكل مباشر أو غير مباشر في ترتيب المسابقة أو تنظيمها؛

ث‌)    لا يمكن للمقيمين في البرازيل أو أي دولة أخرى حالية تمنع المسابقات على وسائل التواصل الاجتماعي أو السحب على الجوائز المشاركة في هذه المسابقة.

 

 

3.     المعرفة وقبول القواعد

تحكم هذه القواعد تنفيذ المسابقة واختيار الفائزين.

يقر كل مشارك بقراءة القواعد بأكملها ومبادئ المسابقة ويقبل الشروط الواردة فيها. تعتبر المشاركة في هذه المسابقة بمثابة قبول كامل ونهائي من قبل المشارك لجميع الشروط والأحكام المحددة في هذه القواعد، وقواعد السلوك السارية على الإنترنت، والقوانين واللوائح المعمول بها فيما يتعلق بالمسابقات.

تعتبر المشاركة في هذه المسابقة بمثابة قبول نهائي وكامل من قبل المشارك لجميع الشروط والأحكام المحددة في هذه القواعد، وقواعد السلوك السارية على الإنترنت، والقوانين واللوائح المعمول بها فيما يتعلق بالمسابقات.

يمكن الوصول إلى هذه المسابقة من Instagram، وبالتالي يجب على كل مشارك أيضًا الامتثال لشروط استخدام Instagram. يقر المشارك أيضًا بسياسة الخصوصية الخاصة بالشبكة الاجتماعية Instagram.

ومع ذلك، لا تتم إدارة هذه المسابقة أو اعتمادها أو رعايتها من قِبل Instagram. يتم توفير المعلومات التي يقدمها المشاركون إلى الشركة المنظمة ولكن ليس إلى Instagram ولن يتم بيعها أو إعطائها لأي طرف خارجي بأي شكل من الأشكال.

4.     كيفية المشاركة

 

لا حاجة للشراء أو الحجز. للدخول في المسابقة، خلال فترة المسابقة، التقط صورة أو مقطع فيديو للحظة الفرح غير المتوقعة ("المحتوى") وقم بتحميلها عبر Instagram.

لتحميل المحتوى عبر Instagram، يجب على المشارك إكمال الخطوات التالية:

1.     إنشاء حساب Instagram الخاص بك أو تسجيل الدخول إليه

2.     يرجى التأكد من تعيين خيار "الحساب الخاص" في إعدادات خصوصية حسابك على "إيقاف" قبل نشر الصورة (يجب أن يكون ملفك الشخصي على Instagram عامًا)

3.     نشر صورة أو مقطع فيديو عن لحظة الفرح غير المتوقعة

4.     تضمين تعليق قصير لوصف لحظتك

5.     Hashtag #myindulgence

6.     قم بمتابعة ووضع علامة لـ @Mövenpickhotels

لا يلزم أن تكون الصور ومقاطع الفيديو في فندق أو منتجع أو وجهة موڤنبيك حيث توجد فنادقنا. يجوز للشركة الاتصال بالمشاركين للتحقق من أن تقديم علامة التصنيف الخاصة بهم على Instagram كان إرسالًا وللتحقق من الإذن بإعادة نشر التقديم على موقع المسابقة على الويب. إذا لم يتم منح الإذن بإعادة النشر أو لم يتم التحقق من التقديم، فقد يتم استبعاده.

سيتم اعتبار ما لا يزيد عن عشرة (10) عمليات إرسال لكل شخص ولكل عنوان بريد إلكتروني / حساب لكل فترة اشتراك شهرية للدخول في المسابقة. ومع ذلك، سيكون كل مشارك مؤهلاً فقط للحصول على جائزة شهرية واحدة كحد أقصى لكل فترة دخول شهرية. يجوز للمشارك استخدام حساب Instagram واحد (1) فقط للمشاركة في المسابقة، ولا يجوز استخدام هذا الحساب إلا بواسطة شخص واحد (1) بغض النظر عما إذا كان الحساب مشتركًا من قبل شخصين (2) أو أكثر. قد يتم استبعاد أي شخص يتبين أنه قد شارك في المسابقة بأكثر من حساب واحد (1)، وقد يتم استبعاد جميع عمليات الإرسال التي يتلقاها هذا الشخص خلال فترة المسابقة، وقد يتم مصادرة الجائزة التي تم ربحها وفقًا لتقدير الشركة وحدها. قد يتم استبعاد جميع الطلبات غير المكتملة أو غير المطابقة والمشتركين فيها.

يجب أن يتوافق كل إرسال مع قيود المحتوى التالية ("قيود المحتوى")، وفي حالة عدم إجراء ذلك، سيؤدي إلى استبعاده وإزالته بشكل فوري وفقًا لتقدير الشركة الوحيد والمطلق:

أ‌)      يجب ألا يحتوي التقديم على مواد تروج للعقاقير غير المشروعة أو الأسلحة النارية (أو استخدام أي مما سبق)، أو أي أنشطة قد تبدو غير آمنة أو خطيرة، أو أي أجندة أو رسالة سياسية معينة؛

ب‌)    يجب ألا يصور التقديم مجموعة أكور أو فنادق ومنتجعات موڤنبيك بأي طريقة من شأنها أن تشكل انتقاصًا تجاريًا أو تشويهًا للسمعة، أو تحتوي على أي بيانات سلبية حول مجموعة أكور أو خدماتها أو وسائل الراحة الخاصة بها، أو تشويه سمعة مجموعة أكور أو احتوائها على بيانات سلبية حول أي من مجموعة أكور والنزلاء و/ أو الزوار؛

ت‌)    يجب أن يكون التقديم متسقًا مع صورة الشركة وقيمها وأن يكون متسقًا مع الغرض من المسابقة ويفي به؛

ث‌)    يجب ألا يكون التقديم قد تم مسبقًا في ترويج أو مسابقة من أي نوع أو معروضًا أو مطروحًا بشكل عام من خلال أي وسيلة قبل المسابقة؛

ج‌)     يجب ألا يحتوي التقديم على محتوى تجاري أو عروض ترويجية لأي منتجات أو خدمات بخلاف منتجات الشركة وخدماتها؛ و

ح‌)     يجب ألا يحتوي التقديم على أي منتجات أو علامات تجارية و/ أو علامات تجارية و/ أو شعارات خاصة بطرف خارجي يمكن تحديدها، بخلاف تلك الخاصة بالشركة (على سبيل المثال، يجب ألا تحتوي أي مباني أو منتجات تظهر في تقديمك على أي شعارات مرئية أو علامات تجارية أو مواد أخرى خاصة بطرف خارجي ما لم يكن ذلك مناسبًا تم الحصول على الموافقات - ملاحظة: يجب طمس جميع المنتجات والعلامات التجارية و/ أو العلامات التجارية و/ أو الشعارات التي يمكن تحديدها من جهات خارجية والتي لم يتم الحصول على موافقتها من قبل المشارك حتى لا يمكن التعرف عليها).

5.     الضمانات والإقرارات

            بالدخول في المسابقة، فإنك تضمن وتمثل ما يلي:

أ‌)     التقديم هو عملك الأصلي؛

ب‌)  أنت المؤلف والمالك الوحيد والحصري للتقديم؛

ت‌)  أنت المالك الوحيد والمتحكم والمشغل لحساب Instagram الذي أجرى التقديم؛

ث‌)  التقديم لا ولن ينتهك أو ينتهك أي حقوق (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر حقوق الملكية الفكرية) لأي طرف خارجي؛

ج‌)   أن يكون أي طرف خارجي يظهر في التقديم قد منحك الموافقة المناسبة على تصويرك واستخدامه وفقًا لهذه الشروط والأحكام؛

ح‌)   جميع المعلومات التي قدمتها فيما يتعلق بالمسابقة صحيحة ودقيقة؛ و

خ‌)   سيكون قانونيًا بالنسبة لك للدخول في المسابقة وإجراء التقديم.

6.     تحديد الفائزين

سيتم استخدام العملية التالية لتحديد التقديم الفائز.

أ‌)      خلال كل فترة دخول شهرية، سيتم الحكم على الطلبات المقدمة من قبل لجنة تحكيم تختارها الشركة، والتي قد تشمل أعضاء فريق التسويق بالشركة وشركائها في الدعاية والإعلان ("مجلس العلامة التجارية")”). يتكون مجلس العلامة التجارية من لجنة من المحكمين الذين سيقيمون الطلبات وفقًا للمعايير الموضحة أدناه. سيتم بعد ذلك تجميع النتائج لمتوسط النقاط الذي تم جمعه. بالنسبة لتحكيم الجائزة الكبرى، سيحكم مجلس العلامة التجارية على 6 فائزاً بالجائزة الشهرية وفقًا للطريقة المذكورة أعلاه.

ب‌)    سيتم الحكم على جميع المشاركات وفقاً لتقدير مجلس العلامة التجارية الوحيد والمطلق وفقاً للمعايير التالية على قدم المساواة: (i) الجودة، وتعني سطوع الإضاءة والتباين والدقة والشكل الهندسي واللون وتساويها؛ و(2) الإبداع، أي التفسير الفني؛ و(3) الأصالة، أي لا يشبه أي شيء آخر، أي أن يكون أصليًا. سيتم منح كل عملية إرسال درجة لكل معيار بالإضافة إلى مجموع النقاط الإجمالية.

ت‌)    من خلال تقديم طلب، يوافق المشاركون على الالتزام بعملية اختيار الفائز وقرار مجلس العلامة التجارية، وهو نهائي وملزم في جميع الأمور المتعلقة بالمسابقة ومنح الجائزة.

7.     الجوائز

1 الفائزون بالجوائز الشهرية

لكل فترة دخول شهرية، يجب أن يكون هناك فائزان (2) بالجوائز الشهرية (كل منهما "فائز بالجائزة الشهرية")”).

تتكون كل "جائزة شهرية" من 20000 ALL نقطة (نقاط برنامج الولاء أكور حياة بلا حدود). يمكن استخدام النقاط لاسترداد الجوائز مثل الليالي المجانية ومكافآت تناول الطعام في الفنادق المشاركة في مجموعة أكور. تطبق شروط وأحكام أكور حياة بلا حدود - انقر هنا لمزيد من المعلومات.

يكون التقديمان خلال كل فترة دخول شهرية يحكمها مجلس العلامات التجارية الحاصلين على أعلى درجة إجمالية مؤهلين للحصول على جائزة شهرية. في حالة التعادل، سيتم إعادة الحكم على الطلبات المقدمة المشاركة في التعادل من قبل قاضٍ إضافي من الإدارة العليا للشركة والذي سيكون بمثابة عامل كسر التعادل والذي سيقيم التقديمات المقيدة وفقًا للمعايير المذكورة أعلاه.

للمطالبة بجوائز تتضمن نقاطALL ، يجب أن يكون الفائزون أعضاءً في برنامج الولاء أكور حياة بلا حدود. إذا لم يكن الفائزون أعضاء حاليين في برنامج ALL، فيمكنهم التسجيل كأعضاء جدد مجانًا عبر الرابط أدناه. نموذج تسجيل أكور حياة بلا حدود.

2 الفائز بالجائزة الكبرى

في نهاية فترة المسابقة، يجب أن يكون هناك مشارك واحد (1) محدد ليكون الفائز المحتمل بالجائزة الكبرى. يكون التقديم الذي يحكم عليه مجلس العلامات التجارية الحاصل على أعلى مجموع إجمالي بين الفائزين بالجائزة الشهرية خلال فترة المسابقة بأكملها مؤهلاً لتلقي الجائزة الكبرى ("الفائز بالجائزة الكبرى")”). في حالة التعادل، سيتم إعادة الحكم على الطلبات المقدمة المشاركة في التعادل من قبل قاضٍ إضافي من الإدارة العليا للشركة والذي سيكون بمثابة عامل كسر التعادل والذي سيقيم التقديمات المقيدة وفقًا للمعايير المذكورة أعلاه.

تتكون الجائزة الكبرى مما يلي. تصل قيمة البيع بالتجزئة التقريبية للجائزة الكبرى إلى 10000 دولار أمريكي؛ ومع ذلك، ستعتمد قيمة البيع بالتجزئة الفعلية على منشأ السفر وتواريخ السفر والإقامة في الفنادق. يجوز للفائز بالجائزة الكبرى إحضار نزيل واحد (1). يجب أن يتم إجراء جميع تفاصيل الرحلة، بما في ذلك حجوزات الطيران وحجوزات الفنادق والنقل البري من قبل الشركة أو وكيل الشركة، وتكون وفقًا لتقدير الشركة الوحيد والمطلق.    يجب على المشارك المختار إبلاغ الشركة في موعد لا يتجاوز تسعين (90) يومًا قبل التاريخ المقصود للسفر بالاسم والعنوان والتفاصيل الأخرى الخاصة به / بها ونزيله / نزيلها. في حالة عدم قيام الفائز بالجائزة بتقديم هذه المعلومات إلى الشركة بحلول هذا الموعد النهائي، فسيتم مصادرة الجائزة ولن يتم منحها ولن يكون للشركة أي التزام آخر تجاه الفائز بالجائزة:

أ‌)      رحلتان (2) ذهابًا وإيابًا من الدرجة الاقتصادية، محجوزتان من قِبل الشركة (الناقل الجوي ومدينة المغادرة ومدينة الوصول وفقًا لتقدير الشركة الوحيد والمطلق)، وتغادر من المطار الدولي الأقرب إلى مكان إقامة الفائز على النحو المحدد من قِبل الشركة التي تصل إلى أقرب مطار دولي إلى المدينة التي يقع فيها Hotel of Choice (كما هو محدد فيما يلي)؛ إذا كان الفائز يقع ضمن دائرة نصف قطرها 100 ميل من وجهة الرحلة، تحتفظ الشركة بالحق في توفير النقل البري بدلاً من النقل الجوي ولن يتم تقديم أي تعويض أو استبدال للفرق في قيمة الجائزة؛

ب‌)    إقامة متتالية لمدة 5 ليالٍ شاملة الإفطار في مطعم الإفطار المخصص في Hotel of Choice (كما هو محدد أدناه) لشخصين (2) في غرفة مزدوجة قياسية (أو أي فئة أخرى تحددها الشركة أو فندق الاختيار في وقت الحجز أو عند الوصول)؛

ت‌)    اختيار وجبتين (2) خلال الإقامة لمدة 5 ليالٍ (غداء أو عشاء بقيمة 150 دولارًا أمريكيًا للفرد، لكل وجبة) في المطاعم المخصصة في Hotel of Choice؛ و

ث‌)    الانتقال من وإلى المطار بين أقرب مطار إلى Hotel of Choice و Hotel of Choiceلشخصين (2).

ج‌)     بالنسبة للجائزة الكبرى، يحق للفائز بالجائزة الكبرى اختيار Hotel of Choice في أحد فنادق ومنتجعات موڤنبيك التالية ("الفندق المفضل"):

  1.  
    1.  
      1. اختيار الفائز لواحد من ثمانية فنادق موڤنبيك في دبي، الإمارات العربية المتحدة
      2. Mövenpick Resort Al Marjan Island, UAE
      3. Mövenpick Resort & Spa Dead Sea, Jordan
      4. Mövenpick Hotel Mansour Eddahbi Marrakech, Morocco
      5. Mövenpick Hotel Istanbul Bosphorus, Türkei
      6. Mövenpick Hotel Amsterdam City Centre, Netherlands
      7. Mövenpick Hotel Berlin, Germany
      8. Mövenpick Hotel Basel, Switzerland
      9. Mövenpick Myth Hotel Patong Phuket, Thailand
      10. Mövenpick Resort Cam Rahn, Vietnam

يجب أن تكتمل الجائزة قبل 30 ديسمبر 2023 ويجب حجزها قبل تسعين (90) يومًا على الأقل من تواريخ السفر المقصودة.

النقل البري، والتحويلات من منزل الفائز بالجائزة الكبرى إلى المطار، وتكاليف الأمتعة، والمشتريات على متن الطائرة، ورسوم الإنترنت، والوجبات غير المذكورة أعلاه، والنفقات الشخصية مثل الميني بار، وخدمة الغرف، والصور، والوصول إلى الإنترنت، ورسوم الهاتف، وغسيل الملابس لا يتم تضمين الخدمات والهدايا التذكارية والنفقات والضرائب والإكراميات. ملاحظة: قد يُطلب من الفائز بالجائزة الكبرى و/ أو نزيله / نزيلها تقديم بطاقة ائتمان رئيسية صالحة في وقت تسجيل الوصول إلى الفندق لتغطية أي نفقات عرضية.

أهلية نزيل السفر. يجب على نزيل السفر للفائز بالجائزة ("النزيل"): (1) أن يكون مقيمًا بشكل قانوني في إقليم إقامته و(2) أن يكون قد بلغ سن الرشد في مقاطعته / إقليم إقامته في وقت تقديم الفائز بالجائزة الكبرى إلى المسابقة ما لم يكن الفائز بالجائزة الكبرى هو والد النزيل أو الوصي عليه. يجب على كل نزيل (أو الفائز بالجائزة الكبرى بصفته ولي أمر / وصي إن أمكن) التوقيع وإرجاع نموذج إبراء ذمة نزيل السفر من المسؤولية والإعلان ("نموذج جائزة النزيل") بحلول التاريخ المحدد في نموذج جائزة النزيل الذي يشير، من بين أمور أخرى الأشياء، أنه يتنازل / تتنازل عن كل حق الرجوع ضد المُفرج عنهم (على النحو المحدد أدناه) فيما يتعلق بمشاركته / مشاركتها (أو مشاركة طفله / طفلها إن أمكن) في الجائزة و/ أو الأنشطة ذات الصلة (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي سفر متعلق بذلك).

يجب على الفائز بالجائزة الكبرى ونزيله تقديم هوية قانونية مناسبة لمغادرة بلد إقامته وإعادة دخوله، ويجب أن يكون بحوزتهما جوازات سفر صالحة (صالحة لمدة ستة (6) أشهر بعد تاريخ العودة). يتحمل الفائز بالجائزة الكبرى ونزيله المسؤولية الكاملة للحصول على هذه المستندات على نفقتهم الخاصة. من المستحسن أن يحصل الفائز بالجائزة الكبرى والنزيل على تأمين شخصي كافٍ بما في ذلك التأمين الطبي، قبل المغادرة. يجب أن يكون الفائز بالجائزة الكبرى ونزيله قادرين على الدخول بشكل قانوني إلى البلد الأجنبي المعني ويجب أن يسافرا معًا وفي نفس خط الرحلة. الشركة ليست مسؤولة إذا تم رفض الفائز بالجائزة الكبرى و/ أو نزيله / نزيلها من الوصول إلى الطائرة، أو الدخول إلى أي بلد، أو إعادة الدخول إلى وطنه. إذا تم تأخير السفر أو إعاقته أو إلغاؤه أو رفضه من قبل أي سلطة أو لأي سبب من الأسباب، فقد يتم مصادرة الجائزة (كليًا أو جزئيًا) وسيكون الفائز بالجائزة الكبرى و/ أو نزيله مسؤولاً عن أي نفقات إضافية يتم تكبدها. بمجرد شراء تذاكر الطيران و/ أو إصدارها: (1) جميع التذاكر غير قابلة للتحويل وغير قابلة للاسترداد نقدًا؛ و(2) لا يمكن تغيير النزيل وتواريخ السفر والمنشأ والوجهة. لن يتم استبدال التذاكر المفقودة. قد يتم مصادرة الجائزة الكبرى إذا لم يتم السفر بمجرد شراء التذاكر و/ أو إصدارها. قد يتم تطبيق قيود سفر معينة. النقل الجوي والإقامة في الفنادق رهن بالتوافر. يجب أن يسافر الفائز والنزيل معًا على نفس خط سير الرحلة ويكونان مسؤولين عن الحصول على جميع وثائق السفر المطلوبة قبل السفر. جداول الرحلات عرضة للتغيير دون إشعار. لا يتحمل المفرج عنهم (كما هو محدد أدناه) أية مسؤولية عن أي نفقات يتم تكبدها نتيجة إلغاء / تأخير الرحلة. تخضع التذاكر لشروط وأحكام معينة محددة عليها.

جميع الجوائز غير قابلة للتفاوض وغير قابلة للتحويل ولا يمكن استبدالها نقدًا أو بأشكال ائتمانية أخرى ما لم ينص على خلاف ذلك. تخضع كل جائزة لمجموعة الشروط والأحكام الخاصة بها. على وجه الخصوص، يخضع استرداد الجائزة الكبرى لفترة استرداد ثابتة، وتوافرها وتواريخ عدم التوافر اعتمادًا على الوجهة ووقت الحجز، وإثباتًا موثقًا لمدينة إقامتهم بما يرضي الشركة. يتم تقديم الجوائز "كما هي" بدون مزيد من التمثيل أو الضمان من أي نوع، صريحًا أو ضمنيًا. لن تكون الشركة ملزمة بأي حال من الأحوال بمنح أي من الجوائز إذا قررت، وفقًا لتقديرها الخاص والمطلق، أن المشاركات غير مرضية. في حالة عدم توفر أي عنصر من عناصر أي جائزة لأي سبب خارج عن السيطرة المعقولة للشركة، يجب على الشركة تقديم جائزة بديلة يتم اختيارها وفقًا لتقديرها الخاص. الفائزون مسؤولون وحدهم عن جميع الضرائب الفيدرالية والولائية والمحلية والرسوم الأخرى المرتبطة باستلام الجائزة واستخدامها. لا يُسمح بأي استبدال أو تنازل أو تحويل آخر للجوائز، إلا من قبل الشركة وفقًا لتقديرها الخاص.

سيتم منح جائزة واحدة فقط لكل أسرة (نفس الاسم الأخير و/أو نفس العنوان و/ أو نفس البريد الإلكتروني).

لا يجوز تحت أي ظرف من الظروف طلب مقابل مالي كبديل للجائزة المعروضة. تحتفظ الشركة المنظمة بالحق، إذا اقتضت الظروف ذلك، في استبدال هذه الجائزة بجائزة أخرى ذات قيمة معادلة.

لا يمكن تحميل الشركة المنظمة المسؤولية عن استخدام الفائزين للجائزة. يمنع منعا باتا إعادة بيع الجائزة من قبل الفائزين. تتنصل الشركة المنظمة من أي مسؤولية عن النزاعات المحتملة المتعلقة بالشروط والأحكام المتعلقة بمنح الجائزة.

8.     إخطار الفائزين

سيتم الإعلان عن الفائزين على صفحة Instagram @movenpickhotels الخاص بالشركة على النحو التالي:

أ‌)       سيتم الإعلان عن الفائزين شهريًا في:

·       29 أكتوبر 2022 (الموعد النهائي لتقديم الطلبات في أكتوبر هو 24 أكتوبر)

·       28 نوفمبر 2022 (الموعد النهائي لتقديم الطلبات في نوفمبر هو 24 نوفمبر)

·       4 يناير 2023 (الموعد النهائي لتقديم الطلبات في ديسمبر سيكون 24 ديسمبر)

ب‌)    سيتم اختيار الفائز بالجائزة الكبرى والإعلان عنه في 12 يناير 2023 من بين الفائزين بالجائزة الشهرية.

                i.         يجوز للشركة الاتصال بالمشاركين للتحقق من تقديمهم والإذن بإعادة نشر التقديم، على سبيل المثال لا الحصر، على موقع المسابقة، قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بالشركة. إذا لم يتم منح الإذن بإعادة النشر أو لم يتم التحقق من الإرسال، فقد يتم استبعاده.

               ii.         ستتواصل الشركة مع الفائزين عبر رسالة مباشرة على Instagram لإشعار الجائزة. إذا فشل أي فائز (قدم عمليات الإرسال عبر Instagram) في تقديم تفاصيل الاتصال الخاصة به لتوزيع الجوائز في غضون 15 يوم عمل من أول محاولة للإخطار، إذا رفض أي فائز جائزته أو في حالة عدم الامتثال لهذه الشروط والأحكام، سيتم مصادرة هذه الجائزة ويمكن منحها لفائز آخر كما تحدده الشركة وفقًا لتقديرها الوحيد والمطلق. عند مصادرة الجائزة، لن يتم منح أي تعويض ولن تكون الشركة مسؤولة على الإطلاق.

              iii.         لا يُعتبر المشارك فائزًا بأي جائزة، حتى إذا كان الإخطار الفائز يجب أن يشير إلى ذلك، ما لم يتم التحقق من أهلية المشارك، يتم إرجاع جميع المستندات المطلوبة وتنفيذها، وتم إخطار المشارك بأن عملية القبول والتحقق هي مكتمل.

             iv.         ستطلب الشركة المنظمة من الفائزين المعلومات الشخصية اللازمة لتنظيم منح الجائزة: الاسم الأول واسم العائلة وتاريخ الميلاد وبلد الإقامة وكل هوية العضو.

9.     الملكية الفكرية

لا تمنح المشاركة في المسابقة أي حق للمشاركين فيما يتعلق بعناصر الملكية الفكرية للشركة المنظمة. أيضًا، وفقًا لأحكام القانون الفرنسي للملكية الفكرية، يمنع بتاتًا إعادة إنتاج كل أو جزء من العناصر (الرسوم والنصوص وغير ذلك) أو تمثيلها أو استخدامها والتي تتكون منها هذه المسابقة بالإضافة إلى صفحة الويب https://www.instagram.com/movenpickhotels. جميع العلامات التجارية والرسومات وأسماء المنتجات المذكورة هي علامات تجارية مسجلة أو رسومات أو أسماء منتجات.

يخضع أي استخدام لعناصر المسابقة، مهما كان الوضع، للامتثال لقواعد الملكية الفكرية.

10.  تعديل العملية وإلغائها

تحتفظ الشركة المنظمة بالحق في أي وقت، إذا اقتضت الظروف ذلك، في مقاطعة المسابقة أو حذفها أو تأجيلها أو تأخيرها و/ أو تعديل الإجراءات بعد إبلاغ المشاركين بأي وسيلة مناسبة دون تحمل أي مسؤولية بذلك.

11.  التحقق من صلاحية الدخول

تحتفظ الشركة المنظمة بالحق في إجراء جميع الفحوصات المفيدة لضمان امتثال كل مشاركة لجميع الأحكام المنصوص عليها في هذه القواعد. ولهذه الغاية، يجوز للشركة المنظمة، على وجه الخصوص، التحقق من:

-       هوية المشارك.

-       المشترك يدخل من حساب واحد فقط؛

-       بلد إقامة المشارك.

 

12.  طلب السداد

توافق الشركة المنظمة على أن تسدد عند الطلب التكاليف المتكبدة للمشاركة في المسابقة لأي مشارك يقدم مثل هذا الطلب، أي رسوم الاتصال بالإنترنت المتعلقة بالمشاركة في المسابقة والرسوم البريدية المتعلقة بطلب السداد أو تحويل المدفوعات.

ومع ذلك، تلتزم الشركة المنظمة فقط بتعويض المشاركين الذين امتثلوا لشروط المشاركة في المسابقة والشروط المنصوص عليها في هذه المقالة.

لغرض التبسيط، تقبل الشركة المنظمة طلبًا إجماليًا واحدًا فقط للتعويض عن كل أسرة (نفس الاسم الأخير ونفس الاسم الأول ونفس البريد الإلكتروني والعناوين البريدية) ولمدة المسابقة.

أ‌)       رسوم الاتصال بالإنترنت المتعلقة بالاشتراك في المسابقة

بناءً على الطلب، يمكن لكل مشارك الحصول على تعويض عن رسوم الاتصال التي تكبدها هذا المشارك للمشاركة في المسابقة.

وتجدر الإشارة على وجه التحديد إلى أن المشاركين الذين لم يتحملوا أي تكلفة إضافية للاتصال أو الاتصال بسبب مشاركتهم في المسابقة (حاملو سعر الاشتراك الثابت، ومستخدمو الكابل، وغيرهما) لن يتمكنوا من الحصول على تعويض.

ب‌)    التكاليف البريدية المتعلقة بطلب السداد أو تحويل الدفع

تتعهد الشركة المنظمة عند الطلب بسداد تكلفة الطابع الذي استخدمه المشارك لتقديم طلب السداد و/ أو الحصول على قواعد المسابقة على أساس المعدل البطيء المطبق في ذلك الوقت.

ت‌)    إجراءات السداد

يجب إرسال كل طلب سداد كتابيًا إلى العنوان التالي: ACCOR – 82 Rue Henri Farman – 92345 Issy-les-Moulineaux.

يجب على المشاركين الإشارة بوضوح إلى الاسم الأول واسم العائلة والعنوان الكامل (رقم الشارع واسم الشارع والرمز البريدي والمدينة والبلد) في خطابهم وتقديم المستندات التالية:

o      رقم حساب مصرفي باسم المشارك؛

o      نسخة من بطاقة هوية المشارك؛

o      عند الاقتضاء، نسخة / نسخ من فاتورة (فواتير) الهاتف التفصيلية التي توضح تاريخ (تواريخ) ووقت (أوقات) المشاركة.

أي طلب غير مكتمل أو غير مقروء يتم إرساله إلى عنوان آخر غير العنوان المذكور أعلاه أو يتم استلامه بعد فترة شهر واحد بعد انتهاء المسابقة، كما هو محدد بواسطة الختم البريدي، سيتم اعتباره باطلاً.

في حالة تمديد المسابقة أو تأخيرها المحتمل، سيتم تأجيل الموعد النهائي للحصول على قواعد المسابقة والتعويضات (الطوابع ورسوم الاتصال بالإنترنت) وفقًا لذلك.

سيتم السداد عن طريق التحويل المصرفي أو الائتمان لحساب المشارك.

13.  استبعاد مسئولية الشركة المنظمة

تحتفظ الشركة المنظمة بالحق في تعليق المسابقة أو تأجيلها أو تمديدها أو إلغائها دون إشعار مسبق في حالة القوة القاهرة، بعد الإخطار بجميع الوسائل المناسبة. لن تكون مسؤولة عن القيام بذلك.

لا تتحمل الشركة المنظمة المسؤولية عن أي اضطرابات في الإنترنت أو شبكات الكهرباء، أو الاستخدام غير الصحيح للإنترنت، أو فشل استلام المعدات أو أي حادث آخر يؤثر على حسن سير المسابقة والذي قد يمنع المستخدم من المشاركة قبل الموعد النهائي.

المشاركون مسؤولون عن اتخاذ جميع الخطوات اللازمة لحماية بياناتهم و/ أو برامجهم المخزنة على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم ضد أي هجمات. يتحمل المشاركون المسؤولية الكاملة عن اتصالهم بالصفحة ومشاركتهم في المسابقة. أي مشارك يحاول التلاعب بنظام الكمبيوتر الخاص بالمسابقة بأي طريقة كانت من أجل الفوز أو محاولة الفوز سيتم استبعاده من المسابقة. بالإضافة إلى ذلك، تحتفظ الشركة المنظمة بالحق في اتخاذ إجراءات قانونية ضد أي شخص قام بالغش أو حاول القيام بذلك.

لا يجوز تحميل الشركة المنظمة المسؤولية عن أي ضرر أو إصابة من أي نوع بسبب:

-       خلل في موقع الويب أو أخطاء في الكمبيوتر أو فيروسات أو مشكلات أخرى قد تسبب الضرر؛

-       الأحداث التالية التي لها خصائص القوة القهرية (الإضراب، سوء الأحوال الجوية، الحرب، الهجوم) التي تحرم الفائزين جزئيًا أو كليًا من جائزتهم؛

-       بعد أي حادث يقع للفائزين أثناء تمتعهم بجائزتهم.

لا يمكن تحميل الشركة المنظمة المسؤولية عن رفض أي مشاركة لا تتوافق مع جميع أحكام هذه القواعد.

14.  الشروط والقيود والمسؤوليات

أ‌)      لا تتم رعاية المسابقة بأي حال من الأحوال أو اعتمادها أو إدارتها بواسطة Instagram أو ربطها به. يتم تحرير Instagram بالكامل من أي مسؤولية من قبل كل مشارك في هذه المسابقة. يجب توجيه أي أسئلة أو تعليقات أو شكاوى بخصوص المسابقة إلى الشركة وليس إلى Instagram.

ب‌)    لا يجوز بأي حال من الأحوال منح جوائز أكثر من عدد كل نوع مذكور في قسم "الجوائز" أعلاه.

ت‌)    يتم تقديم المسابقة وجميع الجوائز "كما هي" بدون ضمان من أي نوع، سواء أكان صريحًا أم ضمنيًا.

ث‌)    من خلال الاشتراك في المسابقة، فإنك توافق على إخلاء سبيل الشركة ووكالات الإعلان والترويج التابعة لها ومجلس العلامة التجارية وأي عضو في Accor SA أو Instagram أو أي طرف آخر يشارك في تطوير أو إدارة هذا بأي شكل من الأشكال، وعدم الإضرار بها وتعويضها. المسابقة، بما في ذلك موردي المواد أو الخدمات المتعلقة بالمسابقة وجميع المساهمين والمديرين والمسؤولين والموظفين والوكلاء والممثلين والخلفاء والمتنازل لهم ("المُفرج عنهم") عن جميع الخسائر أو التكاليف أو الأضرار أو المطالبات الناشئة عن نتيجة أو فيما يتعلق بعمليات الإرسال الخاصة بك، والمشاركة في المسابقة، والحكم على عمليات الإرسال، ومنح الجوائز، وقبولها، وترتيبها أو استخدامها، وعدم الامتثال لهذه الشروط والأحكام أو أي قوانين ولوائح معمول بها و/ أو انتهاك لأي من حقوق الطرف الخارجي.

ج‌)     بدون الحد من عمومية ما سبق، لا يتحمل المستفيدون من المسؤولية عن أي وجميع المسؤوليات المرتبطة بـ (1) الرصد غير الصحيح أو غير الدقيق لمعلومات الإرسال، بما في ذلك حالات فشل الاتصال أو الخطأ البشري الذي قد يحدث في استلام أو معالجة التقديمات، أو لتدمير أو الوصول غير المصرح به، أو تغيير، التقديمات و/ أو أي مقدمة بطريقة غير مسموح بها صراحة بموجب هذه الشروط والأحكام؛ (2) التأخر أو الضياع أو السرقة أو احتوائها على معلومات كاذبة أو التالفة أو الموجهة بشكل خاطئ أو المشوشة أو غير المكتملة التقديمات أو عمليات الإرسال أو المعاملات، أو تلك التي تم تغييرها أو بطريقة أخرى غير منتظمة، أو تم تقديمها من خلال وسائل غير مشروعة أو لا تتوافق مع أو ترضي أيًا أو كل من شروط الشروط والأحكام؛ (3) أي خسارة أو ضرر أو مطالبات ناجمة عن أو مرتبطة بأي شكل من الأشكال بالجائزة الممنوحة أو المسابقة نفسها؛ (4) أي مشكلات أو أعطال فنية، بما في ذلك فشل الخوادم أو نقل الأجهزة أو البرامج، أو الأخطاء، أو السهو، أو الانقطاعات، أو فشل الاتصال، بما في ذلك أي أعطال في Instagram أو موقع المسابقة أو أي عمليات أو نقل معلومات أثناء فترة المسابقة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي مشكلات، بشرية أو تقنية، أخطاء، بيانات مفقودة، متأخرة، مشوشة أو تالفة أو عمليات إرسال أو حذف أو انقطاعات أو حذف أو عيوب أو أعطال في أي هاتف أو اتصال أو خطوط نقل أو أعطال فنية لأي جهاز كمبيوتر على الإنترنت الأنظمة أو الخوادم أو موفري الوصول أو معدات الكمبيوتر أو الأجهزة أو البرامج، أو فشل استلام أي بريد إلكتروني أو إرسال بسبب مشكلات فنية أ زيادة نسبة استخدام الشبكة أو في أي موقع ويب للمسابقة، أو أي مجموعة منها بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي إصابة أو ضرر يلحق بجهاز الكمبيوتر الخاص بالمشارك أو أي شخص آخر يتعلق بالمشاركة في أو ناتج عن ذلك تنزيل أي مواد مرتبطة بالمسابقة، والتي قد تؤثر جميعها على قدرة الشخص على المشاركة في المسابقة؛ (5) أي أخطاء أو سهو أو معلومات غير صحيحة أو غير دقيقة في أي مواد متعلقة بالمسابقة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أخطاء الطباعة أو الإعلان أو فشل أو مشكلات مع أي معدات أو برمجة مرتبطة بالمسابقة أو مستخدمة فيها مهما كان السبب؛ (6) أمان المعلومات المنقولة عبر شبكات الكمبيوتر أو خصوصيتها أو لانتهاكات الخصوصية بسبب تدخل "قراصنة" الكمبيوتر التابعين لجهات خارجية أو غير ذلك؛ (7) أي مطالبات تتعلق بالحكم على العروض المقدمة أو منحها أو قبول ترتيبها أو استخدامها؛ أو (8) الاتصالات الإلكترونية غير القابلة للتسليم نتيجة لأي شكل من أشكال التصفية النشطة أو السلبية من أي نوع. المواد المقدمة / البيانات التي تم العبث بها أو تغييرها باطلة.

ح‌)     المفرج عنهم غير مسؤولين:

                          i.         ممارسة حقوق الشركة بموجب هذه الشروط والأحكام أو على النحو الذي يسمح به القانون بخلاف ذلك، إذا تعذر إجراء المسابقة أو إذا تعذر منح أي جائزة أو استردادها لأسباب خارجة عن إرادتها أو غير مسموح بها بموجب القوانين واللوائح المعمول بها؛

                         ii.         الأعطال الفنية أو الأخطاء أو الفشل من أي نوع، أو عمليات الإرسال المفقودة، أو اتصالات الشبكة المفقودة أو غير المتاحة، أو موقع ويب المسابقة، أو توفر الإنترنت أو مزود خدمة الإنترنت، أو عمليات إرسال الكمبيوتر الفاشلة أو غير المكتملة أو المتأخرة التي قد تحد من قدرة الفرد على الدخول في المسابقة، بما في ذلك أي ضرر يلحق أي جهاز كمبيوتر مرتبط أو ناتج عن المشاركة في المسابقة؛ و

                        iii.         الأضرار أو الخسائر من أي نوع، بما في ذلك الأضرار المباشرة أو غير المباشرة أو العرضية أو التبعية أو العقابية.

15.  وضع القواعد وإمكانية الوصول إليها

قواعد المسابقة متاحة أيضًا على صفحة الإنترنت على العنوان التالي https://www.movenpick.com/en/hotels-to-indulge-terms-conditions.html  

يجوز للشركة المنظمة تعديل القواعد في أي وقت في شكل تعديل. سيتم نشر التعديلات على الإنترنت.

يجب تقديم أي مطالبة عن طريق رسالة مباشرة إلى الصفحة “@Movenpickhotels” على Instagram للعلامة التجارية العالمية للشركة المنظمة، قبل 12 يناير 2023. بعد هذا التاريخ، لن يتم قبول أي مطالبة.

يتم إرسال القواعد مجانًا إلى أي شخص يطلب ذلك عن طريق البريد على عنوان المسابقة قبل إغلاق المسابقة (يحددها الختم البريدي).

16.  التواصل حول الفائزين

يصرح الفائزون للشركة المنظمة باستخدام الاسم المستعار واسم Instagram الخاص بهم ونشره وتوصيله، مصحوبًا بجائزتهم. بخلاف ذلك، قد يشير الفائزون صراحةً إلى رفضهم فيما يتعلق بالإبلاغ عن أسمائهم في ردهم على رسالة Instagram المباشرة للشركة المنظمة لإبلاغهم بجائزتهم.

17.  البيانات الشخصية

وفقًا للوائح حماية البيانات المعمول بها، تتم معالجة المعلومات المتعلقة بك بواسطة Accor SA، الشركة المنظمة، التي تعمل كمراقب للبيانات. هذه المعالجة ضرورية لأغراض إجراء هذه المسابقة، ما يتيح أخذ مشاركتك في المسابقة في الاعتبار، وتحديد الفائزين ومنح الجوائز.

بياناتك الشخصية مخصصة للاستخدام من قِبل الموظفين المعتمدين من الشركة المنظمة، لأغراض إدارة المسابقة ومقدمي الخدمات للاحتياجات فقط لتنظيم المسابقة واختيار الفائزين ومنح الجائزة للفائزين. ما لم ينص القانون أو اللوائح على خلاف ذلك، سيتم الاحتفاظ ببياناتك الشخصية حتى التاريخ الذي سيحصل فيه الفائزون على جوائزهم.

لممارسة حقوقك (الوصول إلى البيانات، أو التصحيح، أو الحذف، أو التقييد أو معارضة المعالجة، أو تحديد الإرشادات الخاصة بمعالجة بياناتك بعد وفاتك)، يرجى الكتابة إلى brandmanagement@movenpick.com. يمكنك أيضًا الاتصال بمسؤول حماية البيانات في Accor عن طريق الكتابة إلى accorhotels.dpo@accor.com أو تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية.

لمزيد من المعلومات حول حماية بياناتك الشخصية، يرجى الاطلاع على ميثاق حماية البيانات الشخصية الخاص بنا.

18.  القانون المعمول به ولغة القواعد

تخضع هذه القواعد لأحكام القانون الفرنسي وتخضع لها، دون المساس بأية أحكام وقائية إلزامية قد تنطبق في بلد إقامة المشارك.

هذه القواعد مكتوبة باللغة الإنجليزية. في حالة وجود تعارض مع أي إصدار بلغة أجنبية، تسود أحكام النسخة الإنجليزية.

إذا تم إعلان أن أيًا من أحكام هذه القواعد غير صالح و/ أو غير قابل للتطبيق، فستظل البنود الأخرى سارية المفعول والتأثير الكامل.

19.  الاختصاص القضائي

في حالة نشوء نزاع نتيجة تفسير أو تطبيق هذه القواعد، سيبذل المشارك والشركة المنظمة قصارى جهدهما للتوصل إلى تسوية ودية. في حالة عدم وجود تسوية ودية، يجوز للمشارك إحالة النزاع إلى وسيط السياحة والسفر.

رابط الموقع: http://www.mtv.travel/index.php?page=saisine-du-mediateur

العنوان البريدي: MTV Médiation Tourisme Voyage, BP 80 303, 75823 Paris Cedex 17.

سيتم رفع أي دعوى قضائية أمام محكمة ذات اختصاص إقليمي وفقًا لأحكام قانون الإجراءات المدنية أو قانون المستهلك.