ثقافتنا

ثقافتنا قائمة على الأشخاص وتركز على العميل، حيث نراقب الاحتياجات والرغبات الفردية للعميل وننصت إليها ونستجيب لها. نجذب - نقود - نقدِّم.

رؤيتنا

رؤيتنا "نحن نخلق اللحظات" توحّدنا نحو هدف مشترك. وتهتم موفنبيك بمبدأ "اللحظات" في الأعمال. نحن نشارك مشاركة وثيقة في الأوقات المهمة لحياة ضيوفنا. وأنت لا تعرف أبداً متى تُخلق اللحظات. ومن الممكن بابتسامة بسيطة في البهو أن تُخلق الإيجابية والتي بدورها تحوّل رحلة عمل إلى احتفال عمل جديد. كما أن نصيحة من شخص مُطلع عن أفضل طريقة لقضاء يوم يمكن أن يجعله بمثابة عطلة كاملة. وعشاء رومانسي لشخصين يمكن أن يطيل ارتباطهما وشراكتهما معاً...

لا يستغرق الأمر الكثير لخلق اللحظة. فقط لنكون صادقين. وآدميين. ولدينا مشاعر. واتخاذ الإجراءات للقيام بالأمور المألوفة بأسلوب غير مألوف.

نحن نبحث دائماً عن الفرص لخلق لحظة من أجل ضيوفنا الأعزاء.

Values at Mövenpick Hotels & Resorts

قيمنا

قيمنا هي الخيوط التي تتشابك مع بعضها البعض لتكون نسيج شركتنا. ونحن نحتضن هذه القيم لتشكيل قراراتنا والإجراءات التي نتخذها.

فنحن نؤمن بما يلي:

الجودة – لدينا شغف لما نفعله. ونسعى باستمرار للتحسين لتحقيق مستويات أعلى من التميز.

الموثوقية – نتحمل المسؤولية عن أفعالنا ونفي بوعودنا.

الرعاية – نكرس جهودنا لرعاية العلاقات الحقيقية مع بعضنا البعض. ونحتضن مجتمعاتنا والبيئة التي نعمل بها وشركاؤنا ونزلاء فنادقنا ومنتجعاتنا.

كل ذلك بلمسة شخصية...
فنحن أشخاص متميزين، تمامًا مثل نزلائنا. كما أننا نحدث الاختلاف عن طريق العمل على حدسنا والتجرؤ لنكون أنفسنا.

السلوكيات الأساسية

تنعكس سلوكياتنا الأساسية على ما نقول وما نفعل. ونحن نوظف ونطور ونعزز المواهب ونحتضنها ونغذيها.

الثقة
الثقة تعني العمل بنزاهة وعدل والوفاء بالوعود. يقوم الأشخاص التابعين لنا بحل المشاكل واتخاذ القرارات الصحيحة.

العلاقات
نحتضن التنوع ونحتفي به. ويتم تأسيس شراكات مستدامة مع زملائنا ومجتمعاتنا وشركاؤنا.

روح المبادرة
روح المبادرة يُقصد بها الإبداع والابتكار والتملك. الأشخاص التابعين لنا يضيفوا القيمة عن طريق الإنجاز والتحدي والجراءة في الاختلاف.

القيادة
يجب أن تكون القيادة مركزة على إيجاد الحلول وتنفيذ الأمور. الأمر يتعلق بالشغف والفعالية المحترفة والمبادرة والإصرار.