ثقافتنا

ثقافتنا قائمة على الأشخاص وتركز على العميل، حيث نراقب الاحتياجات والرغبات الفردية للعميل وننصت إليها ونستجيب لها. نجذب - نقود - نقدِّم.


رؤيتنا

رؤيتنا توحّدنا نحو هدف مشترك وهو - "خلق جو من الاستمتاع الطبيعي لضيوفنا وشركائنا من جميع أنحاء العالم."

رؤية فنادق ومنتجعات موفنبيك


Values at Mövenpick Hotels & Resorts

القيم في فنادق ومنتجعات موفنبيك

قيمنا

قيمنا هي الخيوط التي تتشابك مع بعضها البعض لتكون نسيج شركتنا. ونحن نحتضن هذه القيم لتشكيل قراراتنا والإجراءات التي نتخذها.

فنحن نؤمن بما يلي:

الجودة – لدينا شغف لما نفعله. ونسعى باستمرار للتحسين لتحقيق مستويات أعلى من التميز.

الموثوقية – نتحمل المسؤولية عن أفعالنا ونفي بوعودنا.

الرعاية – نكرس جهودنا لرعاية العلاقات الحقيقية مع بعضنا البعض. ونحتضن مجتمعاتنا والبيئة التي نعمل بها وشركاؤنا ونزلاء فنادقنا ومنتجعاتنا.

كل ذلك بلمسة شخصية...
فنحن أشخاص متميزين، تمامًا مثل نزلائنا. كما أننا نحدث الاختلاف عن طريق العمل على حدسنا والتجرؤ لنكون أنفسنا.


السلوكيات الأساسية

تنعكس سلوكياتنا الأساسية على ما نقول وما نفعل. ونحن نوظف ونطور ونعزز المواهب ونحتضنها ونغذيها.

الثقة
الثقة تعني العمل بنزاهة وعدل والوفاء بالوعود. يقوم الأشخاص التابعين لنا بحل المشاكل واتخاذ القرارات الصحيحة.

العلاقات
نحتضن التنوع ونحتفي به. ويتم تأسيس شراكات مستدامة مع زملائنا ومجتمعاتنا وشركاؤنا.

روح المبادرة
روح المبادرة يُقصد بها الإبداع والابتكار والتملك. الأشخاص التابعين لنا يضيفوا القيمة عن طريق الإنجاز والتحدي والجراءة في الاختلاف.

القيادة
يجب أن تكون القيادة مركزة على إيجاد الحلول وتنفيذ الأمور. الأمر يتعلق بالشغف والفعالية المحترفة والمبادرة والإصرار.

Core behaviours at Mövenpick Hotels & Resorts

السلوكيات الأساسية في فنادق ومنتجعات موفنبيك